在日益激烈的物流行业竞争中，信息化技术水平很大程度上决定着成败，“智慧”的物流公司受到越来越多的关注与青睐。安得物流股份有限公司一直致力于打造物流行业的一艘巨型“航母”，而“航母”的核心指挥系统就依赖于自身建立的信息化技术。目前，安得物流已建立了全国物流信息处理与监控中心，相当于为物流网络组建了一颗“大脑”。在这个监控中心，全国各地的网络运营情况一目了然，客户的货物在途情况全程掌控，信息化技术让它在物流方案优化与成本控制方面领跑市场。

作为AAAAA级综合服务型物流企业，安得物流管理仓储面积超过400万㎡，年运输量60亿吨公里，配送能力200万票次，在全国范围内设立了200多个物流服务平台，结成了高效的网络化营运架构，为600多家国内外知名的客户提供专业物流服务。如此业绩，都依赖于安得健全的网络体系。通过公司的信息系统，实现网点间的实时互动，保证业务动作流畅，信息沟通无缝对接，全国范围内的动态资源配置，可以满足不同客户的个性需求。

信息化助力“智慧”物流

经过10多年的发展，安得物流在全国建立了200个服务平台，通过这些平台，安得物流可以在全国任何一个地方为客户提供综合物流服务。随着物流技术不断发展。单纯凭借全国各地的网点数量优势，显然已经不能完全满足现代物流业的需求，而且多个网点之间的衔接、配合不顺反而会影响配送效率。如何将规模化的仓库、高端运输车辆、精准化的配送流程，与现代信息技术的完美结合，安得人一直在思考这个问题，也在努力尝试和探索解决这一症状的方法和途径。

从06年开始，安得物流开始着手自主研发供应链管理体系(A3)，接着又开始组建物流信息监控平台，再到全国物流信息处理与监控中心全面建成，这一系列成果的取得，为安得物流向智能化方向迈进，奠基了坚实基础。安得物流总经理卢立新：“物流领域即将进入大外包大整合时代，如何利用现代信息技术，通过物联网技术的应用，提高供应链管理水平，有效降低物流成本，是物流企业必须解决的问题。这一点，安得物流抢先迈出了第一步。”

据了解，目前该信息中心可以监控到全国450万㎡仓库的实时作业动态，可以全程掌握5000多辆车的位置、行驶速度、箱内温度，并及时提醒司机沿途的路况信息和天气情况，真正实现“物畅其流、掌控自如”。

一台空调背后的秘密

一台美的空调，它的配件如何从全国各地“走”到工厂?又如何从工厂较便捷而又省钱地“走”进普通家庭?这个看似不起眼的物流配送过程，背后却要经过上百个周转环节。

以上述美的空调配送为例，其实就是一个简单的供应链系统，组成一台空调的几百个原配件从全国各地原配件厂商处根据美的空调生产计划物流部的调配指令，有计划和组织的在指定时间内运送至生产线原配件仓库，并进行全程编码控制。

在整个流转过程中，安得的入厂物流、传统商业物流以及逆向物流，都是智能化管理：生产前后，上游原材料供应商与下游分销商通过简单的ERP功能与企业ERP对接，通过供应链管理系统实现需求、供给、物流、信息流共享，通过安得公司物流信息平台实现智能化控制。

于是，当这些被编码的配件和原料，在送往组装工厂的过程中，安得的ALIS系统随时监控配送整个流程，包括原料供应配送，物料供应，下线暂存，干线运输，零担配送或者B2C配送，等等一系列环节。暂存，分拣，分拨，跟踪，客户收货信息确认，以及客服管理各环节通过ALIS管理系统衔接，通过流程固化各环节职责内容。为了达到这样的供应链管理水平，健全的运营体系、完善的信息系统支撑则是必须具备的条件，安得物流为此准备了5年时间。

“整合供应链一体化服务与企业间形成战略合作，实现双赢，整合内、外部物流资源，物流成本控制在企业的经验活动中表现的效果会非常明显。综合物流服务水平，在一定程度降低客户物流费用。”安得物流总经理卢立新告诉记者。

据卢立新介绍，安得物流的开发团队一直在不断地完善信息系统，同时，也在加强各种设备和技术的应用，藉以提升系统综合性能，丰满系统羽翼。如RFID技术应用就是公司信息化建设的一个重要部分，利用FRID技术实时、批量、远程采集信息的强大功能。

供应链+物联网=智能物流

目前，物流技术信息化程度低是困扰我国物流发展最大的问题。国内物流企业物流技术与服务水平较低，视频识别(RFID)技术、冷链技术和供应链管理过程透明化、可视化等物流技术应用程度不高，管理理念与手段相对落后，物流信息化水平低，严重阻碍了行业的进一步发展。

为解决行业的难题，安得物流在基于自在开发ALIS的基础上，2006年开始，又开始了《物流供应链全程可视化智能管理系统》项目的开发与研究，2008年项目研发初步完成，其功能模块核心就在于可视化管理。

首先是可视化仓储管理，通过在安得物流公司总部设立的信息处理与监控中心，管理人员可以通过网络浏览管理前端仓库状态与信息。主控中心是利用视频识别分析技术、计算机网络、地理信息技术、数据库技术开发的整合式集中智能综合监控管理控制应用平台，中心汇接分布于全国各地的仓库信息，将所需的视频、数据等信息通过网络进行传输、存储和共享，并进行远程调阅、查询，为各级管理层决策、指挥调度提供及时的第一手信息。

另外，可视化订单管理可以实现订单的跟踪功能，可以有效帮助生产计划与排产，成为适应订单、节约产能和成本的有效方式。首先，它能防止零配件的错装、漏装、多装，实时统计车间采集数据，监控在制品、成品和物料的生产状态和质量状态，同时，监督员工的生产状态;如果哪道工序、哪些物料、哪个机型、哪些人员等等存在问题，也能及时进行跟踪、改进。

这种采用供应链+物联网的技术，将整个工业生产及物流配送的各个环节进行了全面监控，能有效地防止残次品流动，降低不良品率。

值得一提的是，利用这种系统还能方便地进行产品物料追溯与召回管理。如物料追踪功能可根据产品到半成品到批次物料的质量缺陷，追踪到所有使用了该批次物料的成品，也支持从成品到原料的逆向追踪，协助制造商把损失最小化。

事实上，ALIS对环节的监控无孔不入，连货车司机的行为都会有效监控。基于GPS的车载定位系统能够及时将货车的位置信息发送回监控中心，在货车驾驶室内摄像头，可监控行车过程中司机的精神状态，防止出现疲劳驾驶，杜绝事故苗头。

物畅其流，掌控自如，一直是安得物流的梦想与追求。有信息化技术的有力支撑，可以助力安得物流实现梦想，真正做到“全程掌控让您‘安’如泰山，全网服务让您‘得’心应手”。